gingema | Диссерпрессия

Все думаю больше писать о своих изысканиях. Пока не очень получалось. Но как-то очень одиноко мне с ними, мысли есть, а поговорить о них не с кем. Так что хочу опять попробовать.
Если кто хочет в группу - отметьтесь, пожалуйста.

Факт 1 - когда разрабатывается информационная система (IS), важно понимать, что реально нужно юзеру. Не всякая организация умеет грамотно собрать такую информацию.
Факт 2 - когда одна организация делает систему для другой (outsourcing vendor для outsourcing client-a), успех в большой степени зависит от того, хорошо ли стороны понимают друг друга и могут ли грамотно наладить эффективную коммуникацию.

Предположение: организации, где продуманно и эффективно организовано общение между сотрудниками из разных отделов и профессий, могут использовать это умение для эффективной организации общения с внешним разработчиком.

Вопрос, как определить, что есть эффективное общение, и как его измерить.
Для этого можно воспользоваться разными моделями или теориями. Я выбрала теорию граничных объектов ("Boundary Objects"). Теперь пытаюсь строить модель, с переменным успехом. Очень много всего кругом, каким-то боком относящегося к делу, все перелопатить не удается, и все включить в модель - тоже.
Сейчас читаю статью об использовании социальных сетей в организациях, именно с точки зрения Business Value. Организации платят большие деньги за социальные сети за Firewall-ом. Наверное, не только для того, чтобы сотрудники хорошо проводили рабочее время. Социальные сети - это хороший пример граничного объекта, он позволяет общаться разным людям, дискутировать, делиться информацией и, в конечном счете, создавать что-то новое. Если раньше люди использовали компьютеры для того чтобы облегчить себе то, что делали всегда, то теперь они их используют для того, чтобы делать то, чего раньше не делали. Именно на этом основано мое предположение, что граничные объекты типа социальных сетей позволяют организации приобрести некий потенциал и умения, которые существенно облегчат общение с другой организацией (разработчиком ИС).

(Update: интересно, одни девушки отметились. Может, мне новую группу и не затевать, а прямо взять имеющуюся "герлс онли"?)