gingema | (no subject)

Бытовая история.
Друг моего братца купил компьютер на eBay. Отправил на наш адрес. За десять дней Fedex этот компьтюер так и не доставил. Вешали две бумажки на дверь, потом еще два раза утверждали, что не застали нас дома, когда мы все были дома (один из этих раз у нас работали уборщицы, и была настежь распхнута входная дверь). В субботу Веревкин им позвонил и попросил доставить в понедельник к нему на работу, а брат отложил свой отъезд в Нью-Йорк на день, чтобы дождаться компьютера. И вот сейчас я звоню, и мне феерически рассказывают, что "смена адреса доставки занимает два рабочих дня", а также приносят извинения.
Что мне до их извинений? Человек остался без компьютера, посылка отправилась назад к продавцу, а у него в аукционе, между прочим, написано "No returns", так что нет твердой уверенности, что все это хорошо кончится. Есть почему-то только твердая уверенность, что проблемы будут у кого угодно, но не у Fedexа.
Что интересно, за эту неделю Веревкин успел купить, получить и установить себе компьютер, и его доставил тот же самый Fedex.