Израильское. Потребительское.

[gingema]

Полгода назад я уехала из Израиля. Закрыла все дела, несметное число раз позвонив и посетив разные инстанции.
В итоге:
С закрытого счета в банке приходят распечатки и уведомления о снятии денег за ведение счета. На звонки сообщают, что счет закрыт и все в порядке. Распечатки продолжают приходить.
Оформленный на почте перевод писем на другой адрес просто игнорируется. Письма по доброте душевной пересылает секретарша ишува, делает она это примерно раз в два месяца, но предъявлять ей претензии было бы все же наглостью.
За переведенный на другое имя телефон пытались присылать счета, это, вроде улажено. Но зато Безек Бейнлеуми продолжает бойко взимать деньги с кредитки за провайдерство, и, кстати, вовсе не пренебрежимо малые.

Но даже после всего этого - то, что Озон снял с меня за заказ на $20 больше, чем было написано в их же email-е, не кажется мне нормальным.

Comments

[michk.livejournal.com]

Все не так просто. Кредитной компании нужна серьезная причина, чтобы отменить или приостановить платежи. Такой причиной как раз может стать обращение в суд. В принципе, обращение в суд по мелким искам - довольно простая процедура. Берешь бланк (возможно, они есть в интернете), заполняешь, подаешь, ответчик присылает защитное письмо, назначается дата, и все решается, как правило, за одно заседание. Не исключено, что получив повестку в суд с требованием вернуть деньги и возместить судебные расходы и моральный ущерб, они сами предложат все уладить по-мирному. Насколько я понимаю, случай у вас стопроцентный, и единственная проблема - то, что вы далеко. Но проверь это дело, я не специалист.

[gingema]

Ну не столько там денег, чтобы в суд подавать. Достаточно всяких других "мелких исков" в голове, плюну на них. Ты прав, именно на это они и рассчитывают. Но если бы меня родственники из-за границы попросили бы на Незек в суд подавать от их имени, я бы, наверное, отдала бы свои деньги, чтобы никуда не ходить.

[michk.livejournal.com]

Ну, дело хозяйское. В любом случае, писать им угрожающие письма - эффективные, чем звонить.