Поныть.

[gingema]

В базе данных диссертаций в моей оказались запорченые картинки. А я об этом не знала, пока не заказала пять копий своего шедевра в твердом переплете, заплатив уйму денег. И не себе на полку (на фиг оно мне надо), а чтобы подарить членам своего комитета - так, оказывается, принято. И вот книжки пришли, открываешь - и сразу видишь испорченную картинку. Причем испорчено шесть черно-белых, а двадцать цветных выглядят замечательно, но испорченные вначале, а до цветных редкая птица вообще долистает. Дарить такое неприятно.
Написала им мейл. Подозреваю, что разрешат прислать файл с нормальными картинками и заменят в архиве, но за новые книжки потребуют новых денег. Тогда я в другом месте напечатаю, даже если дороже, им назло.

Comments

[gingema]

Я очень смутно помню свое с ними общение (это ProQuest, btw). На всякий случай буду все отрицать, но вряд ли мне это сильно поможет. Все зависит только от их политики и уровня customer service-а. Скорее всего, придется утешать себя воспоминаниями о том, где и как меня кидали и не на такие деньги :)