у меня развивается научное мышление!

[gingema]

Пока Бентли-почта была на Lotus Notes, я автоматически переправляла ее к себе на gmail, и читала дома outlook-ом. Правда, из-за этого мои письма отправлялись с gmail-а, а, например, когда пишешь незнакомому профессору, лучше бы с академического адреса. Так что когда колледж перешел на Outlook, я возрадовалась, надеясь, что это мелкое неудобство будет устранено.
Однако мне сообщили, что POP3 они не поддерживают вовсе, а я могу сгрузить и запустить маленькую хреньку, дабы установила она мне некий profile для связи с колледжем. Что я сдуру и сделала, причем вечером в пятницу, когда Help desk закрыт.
Теперь Outlook не запускается. То есть, он честно пробует, просит username и пароль. Просит и просит. Что в него ни вводи, продолжает просить. А к почте так и не пускает.

Вот я думаю - если провести большой-большой опрос пользователей:"Можете ли Вы вспомнить какой-нибудь IT-шный проект, который сразу бы работал, как обещано?"; да, так если провести такой опрос и получить результаты, реально ли будет их опубликовать, или никто не решится?
Или попроще эксперимент - посчитать обращения в Help-desk и сопоставить их с количеством юзеров...

Comments

[ctapnep.livejournal.com]

есть масса IT-проектов, которые сразу заработали как было задумано. Другое дело, что не все пользователи знали как задумано и пытались пользоваться как привыкли. А оно не работает, потому, что задумано по-другому.

В твоем случае, если ты не знаешь что надо вписывать в username и пароль, eще не значит, что что-то не работает. Ну или требуется еще некая дополнительная настройка, которую ты не знаешь или пропустила.

P.S. Ну и таки есть далеко не нулевой шанс, что оно таки просто не работает :)

[gingema]

Ага. Я с юзернеймом разобралась, но к Exchange Server-у сконнектиться так и не удалось, даже после звонка в Help Desk. Но зато мне объяснили, где в Control panel надо нажать, чтобы все было по-прежнему, и я ушла просветленная.