Культурная ориентация.
Как израильтяне организуют и перерабатывают информацию.
Израильтяне открыты к информации, которая продвигает дело. Они мыслят аналитически и абстрактно. Конкретные аспекты проблемы важнее каких-то общих правил или законов. Эти аспекты могут включать принципы иудаизма или нужды ситуации.
Переговоры: что израильтяне считают фактами
Субъективные ощущения обычно лежат в основе восприятия. Тем не менее, все те же принципы иудаизма, а также понимание того, что дело должно двигаться и проблемы нужно решать, могут изменить взгляд израильтянина на вещи. Объективные факты подкрепляют ощущения и убеждения.
Система ценностей
Необходимость выживания государства Израиль проходит красной нитью через всю систему ценностей.
Несмотря на значительную долю коллективизма, индивидуальные инициативы и достижения уважаются, и лежат в основе любого социального или рабочего контекста. В принятии решений видны старания соединить идеализм с реальностью, эмоции с прагматизмом, уважение к физическому и интеллектуальному труду, готовность встать под ружье с искренним желанием мира. Ценность каждого отдельного человека всегда подчеркивается, так же как право на личную жизнь и собственные взгляды.
Очень сильные семейные связи составляют основу социализации и дают членам семьи ощущение социальной идентификации, равно как эмоциональную и физическую защиту. Восстановление иврита в качестве разговорного языка дает обществу лингвистическое единство. Глубокие корни еврейской истории и традиции создают структурную основу общества, похожую функцию выполняет и отношение к анти-еврейскому настрою окружающих арабских государств.
Неравенство. ... демократия, бла-бла... Сильные предубеждения существуют в отношении палестинцев и других арабов, а также против евреев из некоторых стран (
сравнил! ). Равенство между мужчинами и женщинами проявляется много где – например, в армейской службе. Вы встретите много женщин в бизнесе.
Принятое поведение.
- Пунктуальность не числится в списке приоритетов в большинстве ближневосточных культур. Если вы имеете дело с сефардами или палестинцами, они могут существенно опоздать или вообще не явиться. Правда, они могут повести себя и вполне по-западному, так что трудно сказать наверняка.
- Большинство – но не все! – ашкеназов более пунктуальны.
- Стандартная практика на Ближнем Востоке - заставлять соискателя (т.е. клиента) ждать. Не планируйте больше двух встреч в день, пока не познакомитесь с партнерами поближе.
- Жители Израиля приехали со всего мира (примерно 60% евреев не родились в Израиле), так что с Вами могут вести себя "по-американски", "по-русски", "по-европейски", или в смеси любых культур в любых пропорциях.
- Ваша встреча с арабским бизнесменом редко будет приватной. Не удивляйтесь, что собеседник будет отвечать на звонки, решать личные проблемы и принимать гостей. Люди с Запада часто выходят из себя, наблюдая это – постарайтесь сохранять хладнокровие.
Возможно, из-за жизни во враждебном окружении, израильтяне отличаются заметным фатализмом. Когда человек не знает, будет ли он жив через год, строить долговременные планы не задерживаются среди его приоритетов. Хорошая сделка для израильтянина – та, которая принесет быстрые плоды. Вам вряд ли удастся продать израильтянам сделку с долгосрочными результатами.
Зато иногда израильтянин может резко сменить свое отрицательно мнение о Вашем предложении, в духе «Жизнь слишком коротка, чтобы проводить ее в спорах. Давайте уже подпишем и займемся делом»
Переговоры.- У израильтян довольно резкая манера выражаться, и споры бывают весьма эмоциональными. Будьте готовы к крикам.
- В отличие от евреев, араб даже не подумает о бизнесе, пока не познакомится с Вами поближе, и Вы ему не понравитесь. Тут социальный аспект не просто важен, а жизненно важен.
- Журнал на иврите начинается с той стороны, где остальные журналы заканчиваются. Когда израильтянин возьмет в руки ваш рекламный материал, он машинально посмотрит на заднюю обложку. Имейте это в виду, готовя рекламки.
- Не прячьтесь и не стесняйтесь. В разговорах много физического контакта. Однако, иностранным деловым женщинам мы не советуем проявлять инициативу.
- Кофе – признак того, что встреча подходит к концу. Арабы могут зажечь благовония.
- Арабские мужчины часто ходят за руку, хотя бизнесмены обычно «озападнены» и уже этого не делают. Если Вас взяли за руку – это знак дружбы.
- Англоязычные евреи удивляются, что израильтяне называют их англо-саксами. Это не в обиду!
- израильтяне любят спорить и имеют мнение по любому вопросу. Вы совершенно не обязаны соглашаться.
- Спорт – хорошая тема для разговора. Плавание, футбол и баскетбол популярны в Израиле.
- Религия – плохая тема для разговора. А американская помощь Израилю – очень плохая.
Поскольку еврею-ортодоксу нельзя прикасаться к посторонней женщине (если она «нечистая») (
это ему плоховато объяснили, по-моему ), женщины не должны ничего давать в руки религиозным мужчинам. Положите на стол, и он возьмет. Это касается любого предмета, даже визитных карточек.
- К приему гостей на Востоке относятся серьезно, о Вашем досуге позаботятся.
- На входе в арабский дом надо снять обувь. Смотрите на хозяина и делайте, как он.
- Не забудьте, что религиозные израильтяне соблюдают строгие правила в еде. Если вы решили позвать кого-то к себе, выясните, что едят ваши гости.
- Левая рука считается у арабов грязной. Всегда ешьте правой рукой. Даже если Вы левша – все равно ешьте только правой рукой.
- Не доедайте все до конца. Оставить немного на тарелке – знак того, что Вы наелись (
первый раз слышу! )
- Чаевые («бакшиш») (
круто, где он это слово взял?! ) ожидаются во многих местах.
Протокол (О, тут много приколов! )
- Религиозные евреи и арабы не всегда представят Вам свою жену. Смотрите на них – если хозяин ведет себя так, как будто жены нет в комнате, делайте то же самое.
- Израильские евреи приехали со всего мира, и их имена часто отражают традиции их прежней родины. Например, русские евреи представляются именем, отчеством и фамилией.
- С арабами, держите обе ноги на полу. Традиционно, арабы не скрещивают ноги. Показать кому-то подошву считается оскорблением. Когда снимаете обувь на входе в дом, сложите ее подошва к подошве.
- Хотя от иностранца ожидают, что он будет одет в соответствии с понятиями о скромности, не пытайтесь переодеваться в национальную одежду. Не-еврей не должен надевать кипу, кроме как в синагоге, а не-араб не может носить куфию.
- Мужчины должны носить длинные брюки и рубашку, предпочтительно с длинным рукавом. Костюм и галстук нужны для деловой встречи. Израильтяне, впрочем, редко носят галстуки. Застегивайте рубашку на все пуговицы.
Это все. Больше из этой книжки не будет, я ее сдала назад в библиотеку.http://gingema.blogspot.com/2009/02/2.html ![[personal profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/user.png){kind=small}
