спустить пар

[gingema]

Знакомство с Windows 10 началось с того, что новый компьютер показал несколько экранов set-upa, в том числе потребовал выбрать пароль, и тут же отказался принимать этот пароль и банально не пустил меня в систему.
Детали про общение с Help desk-ом в Атланте опускаю, это даже не смешно, все эти перенаправления к неправильным людям и требования десять раз повторить все свои данные, включая спеллинг слова gmail. Но сегодняшняя девочка достигла новых высот, задав мне вопрос: "И что ты хочешь чтобы я сделала?"
Обещали прислать диск с set up-ом. Ну посмотрим.

Comments

[popye.livejournal.com]

Чот очнулся... как насчет полного восстановления? Там как-то должно делаться через f2 или f8... Или это не?

[ctapnep.livejournal.com]

вот мне тоже кажется, что если это новый комп, то надо делать reset to factory defaults. Вот только для этого надо залогиниться, если я правильно помню. Но могу ошибаться.

[gingema]

ничо суко не дает сделать. Один экран с просьбой пароля и линком "reset password", требующим диск.

[gingema]

Вообще-то, вру, можно во время reboota нажать что-то и перейти в ручной режим. Но я боюсь это делать.

[gingema]

Я чайник. Ваще не знаю, что это f2, f8. Пришлют диск, попробую понять, что с ним можно сделать.

[popye.livejournal.com]

ща починим. модель и номер сюда

[gingema]

Спасибо :) Я сначала попробую Филу позвонить. Он сисадмин и уже меня спасал неоднократно.

[popye.livejournal.com]

Да ладно, ясен день Фил разберется! Нам тут надо, по горячему!

[gingema]

Ща я его заребутаю и зайду в manual mode.

[popye.livejournal.com]

ну вот какие словья знаешь... А то чайник, чайник...

[gingema]

:)

[gingema]

Попыталась зайти в manual mode во время reboota. Опять попросил пароль и не пустил.

[popye.livejournal.com]

Нет, этот путь не светел.
После перезагрузки надо удерживать клавишу F8 - обычно - и там должна появиться опция полного восстановления с виртуального имиджа на харде. На брендовых компьютерах эта опция существует. Я поэтому просил номер модели и бренд.

[gingema]

Это мелкий походный Леново. Я попробовала разные F-клавиши понажимать и подержать - дохлый номер. Дождусь завтра диска и переинсталирую винду. А потом отправлю его назад.