В 95-96-м я была подписана на knitting list (mail-list) и тусовалась там с ними электронно. Состав mail-lista был: женщины из универов (студентки, аспирантки, профессорши) и продвинутые домохозяйки. Покупала пару раз что-то у таких мелких бизнесов, чьи хозяйки были тоже подписаны на лист. Email - это максимум тогдашний. Сайты компании еще не начали массово делать. Вспоминаю свои первые покупки в интернете - весьма продвинутый семейный бизнес в Шотландии, был сайт, там можно было попросить выслать каталог, а потом факснуть заказ с номером кредитки. И этикетки. Там тоже интересно было, мне их кто-то из mail-lista присоветовал, семейный бизнес, купили машину и штампуют. А через месяц после того, как я купила, цены поднялись больше чем вдвое! Наверное, как сделали сайт, их завалили заказами, и я как раз попала в удачный момент.